Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Información general
Estos Términos del Servicio regulan el acceso y uso de esta tienda online y la compra de los productos ofrecidos a través de ella.
La tienda es gestionada por:
Titular: Verónica Rodríguez Suárez
NIF: 78626388Z
Dirección: C/San Rafael Arcangel N10A, La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, CP:38300, España
Correo electrónico: orcver_23@yahoo.es
Teléfono: +34677773207
Al utilizar este sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio y las demás políticas aplicables de la tienda.
2. Productos
Procuramos que las descripciones, fotografías y demás información de los productos sean lo más precisas posible. No obstante, la apariencia de los productos puede variar ligeramente debido, entre otros factores, a la configuración de la pantalla utilizada.
Nos reservamos el derecho de modificar la información de los productos, precios o disponibilidad cuando sea necesario, sin afectar a los pedidos que ya hayan sido aceptados ni a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.
3. Pedidos
Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada durante el proceso de compra es completa y correcta.
Una vez realizado el pedido, se enviará la correspondiente confirmación utilizando los datos facilitados durante la compra.
Podemos cancelar o rechazar un pedido cuando exista una causa justificada, por ejemplo, falta de disponibilidad, errores manifiestos en la información o el precio del producto, imposibilidad de procesar el pago o sospecha razonable de fraude. En caso de que se haya realizado un cobro correspondiente a un pedido posteriormente cancelado, se procederá al reembolso correspondiente.
Las devoluciones, reembolsos y derechos de desistimiento se regirán por nuestra Política de devoluciones y reembolsos y por la legislación aplicable.
4. Precios y pagos
Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda en el momento de realizar el pedido, salvo error manifiesto.
Antes de confirmar la compra, el cliente podrá consultar el importe correspondiente al pedido y cualquier otro cargo que resulte aplicable y se muestre durante el proceso de compra.
Los pagos se procesan mediante los métodos de pago disponibles en la tienda en el momento de realizar el pedido.
5. Envío y entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
Los plazos de entrega indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control. Para más información, consulta nuestra Política de envío.
Cuando resulte aplicable la normativa de protección de consumidores, el riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmitirá al consumidor cuando este, o un tercero indicado por él distinto del transportista, adquiera la posesión material del producto, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
6. Devoluciones, desistimiento y productos defectuosos
Las condiciones relativas a devoluciones y reembolsos se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable, incluidos, cuando procedan, el derecho de desistimiento y los derechos relacionados con productos defectuosos o no conformes.
7. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio web únicamente con fines lícitos y a no realizar actividades que puedan dañar, interferir o comprometer el funcionamiento o la seguridad del sitio.
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que vulneren los derechos de terceros.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos de este sitio web, incluidos textos, diseños, gráficos y demás materiales, están protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan a sus respectivos titulares.
No está permitida su reproducción, distribución o utilización no autorizada cuando dicha autorización sea exigible legalmente.
9. Servicios de terceros y Shopify
Esta tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer sus servicios de comercio electrónico.
Determinadas funciones de la tienda, incluidos servicios de pago, envío u otras integraciones, pueden ser proporcionadas por terceros y estar sujetas a sus propias condiciones y políticas.
La compraventa de los productos ofrecidos en esta tienda se realiza entre el cliente y el titular de la tienda, sin perjuicio de las funciones y responsabilidades que correspondan a Shopify u otros proveedores conforme a la legislación aplicable.
10. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
11. Responsabilidad
No seremos responsables de interrupciones o incidencias causadas por circunstancias fuera de nuestro control razonable, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable reconozca al consumidor.
Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse.
12. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario por cambios en nuestros servicios, funcionamiento de la tienda o requisitos legales.
La versión aplicable a una compra será la que corresponda en el momento en que se realice el pedido, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.
13. Legislación aplicable y consumidores
Estos Términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de los derechos y normas imperativas de protección que correspondan a los consumidores en función de su lugar de residencia.
Cualquier controversia se resolverá ante los órganos jurisdiccionales competentes conforme a la legislación aplicable. Estos Términos no pretenden privar al consumidor de ningún fuero o derecho que le corresponda legalmente.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio puedes contactar con:
Verónica Rodríguez Suárez
NIF: 78626388Z
Correo electrónico: orcver_23@yahoo.es
Teléfono: +34677773207
Dirección: C/San Rafael Arcangel N10A, La Orotava, Santa Cruz de Tenerife, CP:38300, España